Conditions Générales de Vente

Article 1 : Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Lily J. de Véranor, auteur auto-édité, et toute personne effectuant un achat via le site lilyjdeveranor.fr.

Article 2 : Produits

Les produits proposés sont principalement des livres dédicacés et des articles dérivés. Chaque produit est décrit avec précision sur le site.

Article 3 : Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Lily J. de Véranor se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.

Article 4 : Commande

La validation de la commande implique l'acceptation des présentes CGV.

Article 5 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont précisés lors de la commande.

Article 6 : Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais peuvent varier en fonction de la destination.

Article 7 : Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les livres dédicacés ou personnalisés par Lily J. de Véranor ne bénéficient pas du droit de rétractation, étant considérés comme des produits personnalisés. Pour les autres livres physiques, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, à condition que le produit soit retourné dans son état d'origine et non utilisé.

Article 8 : Retour des produits

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets.

Article 9 : Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site sont la propriété exclusive de Lily J. de Véranor. Toute reproduction est interdite sans autorisation.

Article 10 : Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires à la gestion des commandes. L'acheteur dispose d'un droit d'accès et de rectification.

Article 11 : Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) sont régies par la législation française. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux situés dans le ressort de résidence de Lily J. de Véranor.